Questions fréquentes

Choisissez votre activité, envoyez-nous une demande depuis le site ou écrivez-nous directement sur WhatsApp au +212 661 661 881. Nous confirmons la disponibilité et le prix ferme en moins d’une heure, 7j/7 de 7h à 23h. Aucun paiement en ligne n’est demandé.

Non. Le paiement s’effectue sur place, en espèces ou par carte selon le prestataire. Nous ne demandons aucune donnée bancaire au moment de la réservation.

Oui, sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de la prestation. En cas de météo défavorable rendant l’activité dangereuse, nous vous proposons une autre date ou remboursons intégralement.

Moins d’une heure entre 7h et 23h (heure du Maroc), 7 jours sur 7. Pour une réponse immédiate, WhatsApp reste le canal le plus rapide.

Agadir se visite toute l’année grâce à un climat doux et très ensoleillé. Pour le surf, la saison des belles vagues va de septembre à avril ; l’été convient mieux aux débutants et aux familles. Juillet-août et les vacances scolaires sont la haute saison : réservez quelques jours à l’avance.

Oui. Notre équipe est locale et répond en français, anglais, espagnol et allemand, sur WhatsApp comme par e-mail.

Notre équipe est basée à Agadir. Nous n’avons pas de guichet touristique : tout se règle sur WhatsApp, par e-mail, ou directement au point de rendez-vous de votre activité ou à votre hôtel.

Oui. Décrivez-nous vos dates, votre budget et vos envies : nous construisons un programme complet (hébergement, activités, transferts, restaurants) et vous envoyons un devis ferme sous une heure, sans engagement.

Comptez 350 MAD par personne pour un cours de 2 heures avec moniteur diplômé, planche et combinaison fournies. Le kitesurf démarre à 480 MAD pour 3 heures et le wingfoil à 550 MAD.

Une aisance de base dans l’eau suffit pour un cours débutant : le moniteur choisit une zone adaptée et reste à vos côtés. Les enfants sont acceptés dès 8 ans avec un adulte responsable.

Oui, la plupart des activités se réservent la veille pour le lendemain. En haute saison (juillet-août), prévoyez 2 à 3 jours d’avance pour garantir votre créneau horaire préféré.

Le transfert privé Agadir → Marrakech coûte 600 MAD pour le véhicule, pour environ 3 h de trajet par l’autoroute. Le prix est fixe et comprend le carburant, le péage et le chauffeur.

Nos tarifs de transfert s’entendent par véhicule, pas par personne. Un groupe de 4 paie donc le même prix qu’un voyageur seul. Au-delà de 4 personnes, nous proposons un minivan 7 places.

Le plus simple est le transfert privé : 200 MAD par véhicule vers le centre d’Agadir (environ 30 min) et 300 MAD vers Taghazout ou Tamraght (environ 45 min). Votre chauffeur vous attend dans le hall d’arrivée de l’aéroport Al Massira avec une pancarte à votre nom.

Aucun supplément. Nous suivons votre numéro de vol et adaptons l’heure de prise en charge automatiquement. Le temps d’attente est offert jusqu’à 90 minutes après l’atterrissage.

Un permis de conduire valide depuis au moins un an, une pièce d’identité ou un passeport, et une carte bancaire au nom du conducteur pour la caution. Le permis international n’est pas obligatoire pour les permis européens.

Oui. La livraison et la reprise sont gratuites à Agadir (hôtel, villa, appartement) et possibles à l’aéroport Agadir Al Massira. Précisez simplement l’adresse et l’heure lors de votre demande.

Tous nos circuits sont privés : vous partez uniquement avec les personnes de votre réservation, dans un véhicule climatisé, avec un chauffeur-guide dédié. Le programme et les horaires s’adaptent à votre rythme.

Non, sauf mention contraire sur la fiche. Votre chauffeur-guide vous conseille une adresse locale (tajine, poisson frais…) et vous laisse déjeuner librement, à votre budget.